¿Cómo enviamos?
¡Enviamos a todo Chile! Trabajamos con Starken por pagar (por ahora reciben solo dinero en efectivo).
Una vez realizado el envío te mandaré un mail para que sepas el número de seguimiento.
También tenemos envíos pagados en algunas comunas de Santiago. debes escoger la opción que más te acomode antes de pagar.
¿Plazo de entrega?
Puede haber cambios debido a la pandemia:
- Los envíos pueden tardar desde 5 a 10 días hábiles. Puede haber retrasos durante la pandemia.
Retiros
- No tenemos retiros, solo envíos.
¿Cómo sé el estado de mi pedido?
- Dirígete a la sección «MI CUENTA» del menú principal
- Ingresa tu clave
- Entra en «PEDIDOS»
- En el estado puedes ver en qué fase se encuentra tu pedido:
- PROCESANDO: Hemos recibido tu pedido, el pago está confirmado
- PENDIENTE DE PAGO: Aún no recibimos el pago en nuestra cuenta
- CANCELADO: El pedido fue cancelado por no pago
- EN EMPAQUE: Ya cortamos las telas, preparamos los accesorios y los empacamos
- LISTO PARA STARKEN: Está listo para ser enviado
- ENVIADO CON STARKEN: Ya lo enviamos por starken por pagar y te mandamos la información y los detalles a tu correo electrónico
- COMPLETADO: ya has recibido tu paquete en casa o ya lo has retirado.
Gracias ♥️
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